近期,浙江綠城未來數智科技有限公司(簡稱綠城數智)順利拿到了ISO27001信息安全管理體系認證證書和ISO20000信息技術服務管理體系認證雙體系證書。
信息安全管理體系(Information Security Management System,簡稱ISMS)的概念最初來源于英國標準學會制定的BS7799-1:1995《信息安全管理實施細則》。2002年,英國標準學會發布了BS7799-2:2002《信息安全管理體系規范》,2005年10月,該規范通過了國際標準化組織ISO的認可,正式成為國際標準,被廣泛接受。
信息技術服務管理體系ISO20000作為組織的IT服務管理的國際標準,它提供了建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理活動的模型,通過將IT問題歸類,幫助組織識別和管理IT服務的關鍵過程,識別問題的內在聯系,重點從具有共性要求較多的過程要素進行規范,然后依據服務級別協議進行計劃、推行和監控,從而保證組織為客戶提供有效的IT服務,滿足客戶業務需求,幫助組織建立高水平的IT服務管理體系。