近期，青島華控能源科技有限公司（簡稱華控能源）順利拿到了ITSS運維三級證書。
ITSS是Information Technology Service Standards的縮寫，中文意思是信息技術服務標準，是在工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下，由ITSS工作組研制的一套IT服務領域的標準庫和一套提供IT服務的方法論。ITSS定義了IT服務由人員、過程、技術和資源組成，并對這些IT服務的組成要素進行標準化。另外，就IT服務而言，通常情況下是由具備匹配的知識、技能和經驗的人員，合理運用資源，并通過規定流程向客戶提供IT服務。
2011年6月為響應國家低碳環保的號召而成立青島華控能源科技有限公司。公司專業從事合同能源管理節能項目的實施、節能技術推廣、節能咨詢、節能規劃等，是國家發改委、財政部備案的合同能源服務公司，青島市節能協會法人單位。
■?在過程管理方面，根據浙大二院的特點設計了適宜實際情況的過程管理流程，并在實踐中不斷的優化流程，不斷提高運維服務效率。
■?在技術研發方面，通過不斷優化運維服務工具，合作開發和部署運行監控和態勢感知平臺，提高運維體系的整體效能。
